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宅经济活跃发展新业态带来新增长

商业 2020-06-01 15:52:02

随着各地针对性政策举措的出台以及节日效应的刺激,零售业进入“提速换挡”的新阶段。企业经营压力有所缓解,全国社会消费品零售总额的降幅不断收窄,1月至4月份实现社会消费品零售总额106758亿元,同比名义下降16.2%。

尽管数据“转暖”,提振市场消费信心、恢复零售市场活力仍需寻找下一个“风口”。

节日消费效应显著线上消费増势明显

今年“五一”小长假带来的节日效应显著,一系列数据振奋人心。

商务部重点监测零售企业日均销售额比清明假期增长32.1%,全国实物商品网络零售额同比增长36.3%,一些大型电商同比超过40%。全国100余家电商企业参与的第二届“双品网购节”,“五一”期间实现销售额超过580亿元。

根据百度地图大数据截取“五一”假期傍晚前后的全国热门购物中心实时人流指数,北上广深等一线城市的购物中心人流指数最高,实体消费正在回暖。根据美团数据,“五一”期间全国到店餐饮消费指数较节前一周周平均指数增长47%。北京市商务局副局长刘梅英表示,“五一”期间,北京市餐饮企业营业额已恢复至同期水平的50.9%。

在上海,“五五购物节”正式启动仅过去4分钟,上海地区消费支付实时金额(由中国银联联合支付宝、财付通提供)即达1亿元。

假日消费的回暖掩盖不了疫情发生以来线下消费的低迷。据奥维云网数据,2019年4月线下冰箱市场零售额为40亿元,同比下降11.9%;线下洗衣机市场零售额27.8亿元,同比下降18.0%;4月份空调线下市场零售额规模为99.3亿元,同比下降31.7%。

记者在北京的一家零售百货公司采访了解到,该公司一季度百货部分销售额下降了50%。“实体店是这次疫情的重灾区,目前已有10%的商户提出撤台要求,公司现在的全年目标是力争实现不亏损。”该集团负责人说。

“大品牌还能支撑,小品牌扛不住就会一撤了之,中间品牌走一步看一步,总体经营不理想。”上述公司负责人表示,至于线下消费能否恢复正常,还要看疫情发展和相关政策的支持力度。

“疫情发生以来,服饰鞋履、本地生活、旅游出行、艺术品、箱包皮具等品类消费低迷。”京东集团党委副书记曾晨说,“一些生活必需品因为疫情影响转为线上消费,一部分消费品类的销售都受到了不同程度的影响。”

根据各家电商提供的数据显示,在新冠疫情发生以后,“宅”经济逐渐火热。京东集团的数据证实了疫情发生带动了部分消费品类线上消费增长。春节期间,京东旗下生鲜成交额增长215%,其中蔬菜成交额同比增长近450%。药品、数字内容、生鲜等成为最为热卖的一级品类。第一季度,超过700家国内外知名品牌持续入驻京东,涉及汽车、房产、健康等行业。

国家行政学院经济学院教研部教授冯俏彬表示,目前我国供给侧在逐渐恢复,各地各行业复工复产情况总体较为理想。现在的问题很多体现在需求上,内需受疫情影响还未完全恢复,要充分挖掘内需市场的潜力,关键要找好疫情防控常态化和经济恢复的平衡点,逐渐将消费能力释放出来。

“宅经济”活跃发展新业态带来新增长

在新冠疫情影响下,各种新消费场景正在“云端”火热进行,无接触消费模式渐受欢迎,“宅经济”成为市场热点,一些新业态、新模式正加速成型,有望成为新的消费增长点。

——直播正在成为零售企业营销新模式。记者了解到,随着仓储、配送、海外通关等零售基础设施和配套政策的持续完善,新的媒介交流方式不断推出,线上线下的消费模式正在出现快速蝶变,消费者的消费接口更加多元。

疫情发生后,随着线下消费需求减弱,多家零售企业甚至生产厂商开始加速直播布局,如京东、苏宁易购、拼多多等平台持续发展直播带货模式。王府井百货、翠微百货等传统零售企业也试水直播带货模式。网红主播、基层干部、明星、电视主持人等进入直播间,以“花式组合”形式一次次引发网络热点话题。

商务部大数据监测显示,一季度,电商直播超过400万场,家居用品、厨具、健身器材等受到消费者青睐,同比增长超过40%;笔记本电脑、打印机、键盘等居家办公用品销量也呈现10%以上的增长。

——国美零售在北京地区的一场3小时销售直播活动中,参与人气达120万,销售突破1.13亿元。北京苏宁易购数据显示,2020年3月累计开播场次达2600场,销售额近3亿元。曾晨表示,疫情之下,各大企业加大直播带货营销力度,通过名人的光环效应去覆盖几百万甚至上千万人,同时加深依赖关系。直播对于零售企业来说已成为标配。

——小众化社群电商模式突起。多家零售企业表示,在疫情影响下,消费者活动范围被限制在社区等狭小空间内,为零售企业提供新的发展空间。

“疫情期间,我们开设了100多个微信群,主要针对商场消费黏性较高的会员,推销员进行小范围营销,仅一个护肤品牌,1小时的销售额就达到9万多元。”一家零售企业负责人说。

国美零售依托自身App,充分挖掘门店对周边社区辐射能力强的特点,以门店3公里至5公里内的社群用户为主,将商品运送安装环节前移,依托大数据和门店前置仓,目前在全国已建立了超过16.7万个线上社群,服务人数达2000万左右。合生商业所属的北京合生汇商场等联合场内品牌,分时段进行直播卖货,品类包含美妆、餐饮、服饰等。

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