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奥运将至 北京酒店业做足迎宾“功课”
作者:张社旗 王渺尧 来源: 网络报 时间: 08-07-17 08:54:07 编辑:chenzp


星级酒店租金上涨空房不少

记者对北京市内的星级标准酒店进行了了解。除与奥组委签约部分酒店之外,大部分星级酒店客房是非常充足的,四星级以下住宿客房总量供给充分、储备充裕。

在五星级酒店方面,丽晶酒店的标准间每天1300+15%的服务费,豪华套间客房每天为2250+15%的服务费,奥运会期间不接受客房预订。长城饭店,标准间每天988元,豪华套房每天1588元;奥运期间预订客房标准间只有在8月1-6日期间有,其价格为每天1500元+15%的服务费,7日以后只有豪华套间每天为9000+15%的服务费;香格里拉饭店,标准间为1180+15%的服务费,套间每天为1950+15%的服务费。据服务员透露,奥运期间不接受预订,主要是给奥组委预订;京瑞温泉国际酒店,标准间每天955元,套间每天1455元,以上房价均为6.5折,奥运期间预订标准间房价为3580元,两间套间房价为6800元。

在四星级标准酒店方面,新桥饭店标准间每天718元,套间每天1268元,奥运期间没有预订房;新大都饭店,标准间每天为750+15%的服务费,套间1200+15%的服务费;奥运期间的标准客房每天为4500元,套间客房每天为8000元;皇家大饭店,标准间客房每天为2950元+15%的服务费。该饭店没有豪华套间和奥运期间预订房。

在三星级酒店方面,胜利饭店标准间客房为478元,高标准的套间客房每天为2800元,奥运期间没有预订客房;明宫宾馆标准客房每天为1000元,豪华套间客房每天1500-1800元,奥运期间没有预订客房;樱花宾馆标准客房每天为462元,豪华套间每天980-1280元,奥运期间没有预订客房。

据北京市旅游局熊玉梅副局长透露,5月底,北京五星级客房预订率已经达到了77.6%,同比3月底增长3%,平均预订价格有所回落。而6月底的数据表明,预订率又上升了0.5个百分点,其中,五星级标准间平均房价是3464元,比3月底同比增长了201%,与2007年同期房价相比,高了2.6倍。四星级平均预订率45.5%,同比提高了1.2个百分点。6月底的统计又提高了3个百分点,客房平均房价是2185元,比上期2226元降低了41元,比2007年同期房价高3.6倍。三星级平均房价是1523元,比3月底降低了33元,是2007年同期房价的4.2倍。二星级的平均房价是828元,比上期降低了85元,是去年同期房价的3.3倍。预订率都低于50%。

由此看来,就是一向抢手的星级宾馆,尽管价格在非常时期有一定的抬高,但是供应量依旧充足。

不少宾馆推出奥运服务

随着奥运会的临近,北京除在酒店的硬件上有很大进步外,在人文奥运上,也有很大的突破。以往,旅客在各宾馆饭店住宿,结账时间都是以当天中午12时为限,超过12时就要再加半天房费,超过18时再加一天房费。而由于中午12时正是午餐时间,多数消费者不得不提前结账交房,被迫拎着行李或寄存行李去用餐。

在记者采访时,一位叫王明的旅客对记者说:“在当天12点结账,在国内已经成了酒店行规,谁都知道不合理,可又能怎么样,我们对大酒店来讲是弱势群体;如果我们说的多了,酒店方会说,你如果感觉客房贵和不合理完全可以不住,谁也没有强求你。”

采访中,北京市消协秘书长张明称,在国内酒店中午12时结账本身就有一些不合理,对消费者来说既不科学,也不方便。为此,市消协倡议,奥运会期间,宾馆饭店行业应将结账时间由12时延迟至14时,为消费者提供更满意方便的服务。他还说,延庆县消协对辖区84家宾馆、饭店、度假村等进行协调,同意延时结账的宾馆饭店有40家,不同意延时结账的有35家。目前,延庆的北京金隅八达岭温泉度假村、妫川金谷大酒店、龙庆峡旅游公司玉都山庄宾馆等在内的40家宾馆饭店公开表示,可以经过协商,延迟结账时间。密云、怀柔也正在着手此事,张明表示,将采取“农村包围城市”的方式,逐步在全市推行延时结账。

面对商机 酒店业需要思索

奥运会对于举办城市来说,有太多的商机,促进旅游业、促进宾馆业的快速发展,这都不言自明。据资料显示,悉尼市在赢得奥运会主办权之后,到澳大利亚的旅游者增加了许多,而且在专程参加悉尼奥运会的国际旅游者中又有许多成为了回头客,推动了澳大利亚此后几年宾馆业的蓬勃发展。

然而雅典市在奥运会后显现了另外一种现象——举办奥运会当年希腊各地宾馆入住率和预订率大幅下降,这是由于基础的接待工作没有做好,希腊的宾馆价格出现了非理性暴涨,让旅游者望而却步。

这些案例对北京来说应该是很好的借鉴,奥运对酒店业是百年不遇的一次商机,可谁也明白商机和危机是并存的,希望酒店从业者能从另一个角度进行冷静的思考。

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