
省时省力省钱的网络购物却因安全隐患问题让消费者不放心。
上世纪90年代末期,电子商务网站出现在我国,最初只局限于图书、音像制品等领域。时至今日,在网络上购物已经成为一种时髦的消费方式,消费者足不出户,只要点点鼠标就能买到自己想要的东西。然而,在享受网络购物所带来的便捷的同时,由于缺少了面对面的交易过程,也让不少消费者掉进了质量的陷阱。
省时省力省钱让消费者倾心
据《2008年中国网络购物调查研究报告》的相关统计数据显示,2008年上半年网络购物金额达到了162亿元人民币,在被调查的19个城市中,网络购物规模已达1600万人。
网络购物之所以方兴未艾,除了各种客观环境促其发展之外,与其本身的魅力也是密不可分的。网络购物不受时间及空间的限制,足不出户便可轻松购物,还可以送货上门。与传统的上街购物的消费模式相比,网络购物拥有节约购物时间、购物成本、免除购物疲劳、商品比较更直观等颇具诱惑力的优势与特色,让消费者不得不为之侧目。
李霞是一位在淘宝网、卓越亚马逊等知名电子商务网站上购物的常客。谈起自己五年多的网上购物经历,李霞告诉记者:“我是从大一的时候开始在网上购物的,刚接触网络的时候,根本就不知道什么是网上购物,也从来就没有听说过淘宝、卓越这些网站。”
据李霞介绍,她第一次在网上购物买的是教科书。“大一第一学期的书是学校给订好的,按原价购买。但是,有一些基础课程的书学完就没有什么用了,买新书也是浪费。刚好,宿舍里有一个‘新新人类’,她从高中起就经常在卓越网上买东西了。她提议第二学期的教科书从网上买,打8折,能省下不少钱。于是,我和同寝室的同学就准备在网上订购第二学期的教科书。”李霞告诉记者,“一开始的时候,还以为要等好几天才能收到书,没想到卓越的办事效率还挺高,第二天书就送到了,真是省时省力又省钱,一举三得。”
在第一次购买的好几本教科书中,李霞并没有发现任何的质量问题。自此以后,尝到甜头的李霞开始了自己的网络购物生活。“不仅仅是在网上买书,自己喜欢的明星新出的专辑、优盘、MP3、护肤用品、小饰品,甚至连手机这样的贵重物品都可以网上买。”李霞向记者介绍说。
一次偶然的机会,李霞接触到了腾讯公司的拍拍网。看着页面上漂亮的衣服和鞋子,李霞心里很痒痒,心想:“如果自己能有这些衣服该多好啊。”后来,李霞便开始经常去拍拍、淘宝等购物网站。在了解了这些网站的购买方法后,李霞开通了支付宝和财付通等交易平台,开始在网络上购买衣服和鞋子。李霞告诉记者:“网上的衣服不仅漂亮便宜,而且还能不费吹灰之力就能货比多家。但是,如果去商场买衣服,不知道要走多少路才能淘到一件既便宜又漂亮的衣服。而且,有些牌子的衣服本地可能没有,不通过网络根本就买不到。”
李霞告诉记者:“其实,从网上买东西不仅仅是方便快捷,有时候还能解燃眉之急。”王超是李霞的一位朋友,大四的时候要做毕业设计,非常需要一本专业书,但是那本书已经不再出版了,王超跑了很多家书店都没有买到。正在王超为此发愁之际,李霞的一句话提醒了他:“你可以去网上找一找,说不定会有。”王超抱着试试看的心态去网上搜了搜,没想到还真的找到了自己想要的书。
网络购物以其诸多好处赢得了广大年轻网民的心,李霞告诉记者,她周围的朋友几乎都从网上买过东西,而且也都很喜欢网络购物这种新型的购物方式。
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