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投诉SP短信欺诈反被判刑
“短信王海” 恶意投诉还是正当维权?
作者:郝俊慧 来源: 网络报 时间: 08-08-28 10:06:30 编辑:solar


6月13日,湖南省永州市东安县芦洪市镇南江村村民陈曙光接到了法院的终审判决:维持原判。这场被称为国内首起“恶意投诉SP(电信增值业务商)”的案件,最终以投诉人陈曙光被认定为“敲诈勒索”而告终。7月28日,“百城万人团诉移动”活动的发起人李恩泽对笔者说:“明年SP违法、违规的业务一定会反弹,因为去年和我同时投诉和起诉的人都累了,我们不会再花费那么多时间和精力去‘关照’通信和SP了。”

事件缘起 投诉反成“敲诈勒索”

“我不会屈服,我将继续向湖南省高级人民法院申诉。”7月29日,电话那端的陈曙光很坚定地对笔者说。

“永州之野产异蛇,黑质而白章,触草木尽死;以啮人,无御之者。”提及永州,大多数人会记得中学课本中的这篇《捕蛇者说》,陈曙光案的代理律师罗秋林用这句话向笔者形容了永州的偏僻,“维权案件竟然出现消费者被判刑的结果,只有在这些经济不发达地区才可能出现,而在北京、上海等大城市是不可能发生的。”

2006年10月,在广东东莞当保安的陈曙光因妻子怀孕回到了永州老家东安县芦洪市镇南江村。没多久,他的手机卡便收到了一大堆短信,其中有黄色的图片、有诱使回复的短信陷阱,如果一不小心点击回复,便会被马上扣掉数元到数十元不等的费用。“有些甚至不点击也会被扣钱。”在和村里老乡们聊天之后,陈曙光发现,并不是自己一个人遇到这样的问题。

见过世面的陈曙光上网查询之后发现,SP通过移动公司发送这些诱惑及不健康短信属于违规,是可以投诉的,于是他拨打了移动服务热线10086。很快,当事的SP商客服经理主动打来了电话,对方首先承诺双倍返还,但陈曙光没有答应。“你们一次就骗几万人,却往往只有个别人投诉,投诉一次你们双倍赔偿也才几元钱,这不公平。”

陈曙光以自己的三张卡投诉,坚持的结果是,湖南翎讯、北京天盈九州、北京互通无限等三家SP分别向他赔偿了2000元、1800元、1000元。接下来,陈曙光又用30元购买了村民陆五毛的手机卡,这个卡也曾被恶意短信欺诈多次,他用这个卡投诉后,SP商浙江恒华网络科技有限公司赔偿了他2500元。

陈曙光成了远近闻名的“维权人士”,不少村民让他代理向SP投诉,也有不少村民也开始学着向短信“陷阱”开炮。然而,就在2007年8月,陈曙光被冷水滩公安分局治安大队从家里带走,并在看守所呆了233天,直到2008年4月3日,陈曙光被一审法院以“敲诈勒索罪”判处有期徒刑1年,缓刑2年,才得以获释回家。

6月13日,永州市中级法院终审判决,维持原判。

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