阿里巴巴“旺铺”违规操作被媒体披露之后，阿里巴巴公司发言人针对此事发布了一份声明，称该公司的“旺铺”业务并不违规。并对媒体表示“旺铺并非简单意义上的企业建站，会员暂不用考虑备案问题”。该负责人还对媒体称，如果会员绑定通过其他域名服务商注册的域名，相关备案工作由自己解决，但如果会员使用阿里巴巴提供的独立域名，则没必要备案，因为旺铺只是阿里巴巴电子商务大平台的一个基础单元，并非网站，阿里巴巴将承担内容的监控工作。

对于阿里巴巴提供的独立域名，所有权归阿里巴巴，如果会员停止使用旺铺，阿里巴巴将不再缴纳相关费用，会员可选择放弃该域名或与阿里巴巴协商过户。

针对阿里巴巴对媒体公开的立场，业界IT人士指出，阿里巴巴这些言论纯属狡辩，是对自己的会员不负责任的表现，属于不诚信的商业行为。

阿里巴巴旺铺符合网站特征 称不备案是对会员不负责任

阿里巴巴的“旺铺”，有独立空间，独立域名，独立的企业邮箱，符合网站特征，其实就是企业建站行为，阿里巴巴硬称其为自己所谓的“战略级产品”，不可用简单的网站概念来衡量是对会员不负责任的托辞，会员要为自己的违法网站承担巨大风险。而阿里巴巴自己无论是前期宣传还是现在的宣传，都将旺铺描述成“旗舰型网站”，可见阿里巴巴自己也没有回避这个事实。