这两年,走得“又好又快”的国产手机企业不多,金立就是这样的一位幸运者。对绝大部分国产手机而言,由于采用联发科“一揽子”解决方案,所以在技术和品质上大同小异,只是外观略有差异。国产阵营,除宇龙酷派等凤毛麟角的企业外,在市场上都做不到靠“技术创新”胜出。
但在洋品牌和“山寨机”腹背夹击的缝隙中,还是有少数国产手机顽强地探出头来,为自己争取了一席之地,让业界在绝境中看到复苏的影子。金立就是这样生命力超强悍的国产企业。
在熙熙攘攘的国产阵营,2002年才成立的金立,已经做到后来居上了。一些业界人士把金立和天宇朗通称为“山寨机王”,把其成功归结为“山寨机模式”。对这种界定,笔者不敢苟同。或许金立和于宇朗通的发展之路与“山寨机”难脱干系,但毕竟这两家企业已经“洗脚上岸”,把自己“漂白”了,而且白得彻底,与“山寨机”的“鸡鸣狗盗”相去甚远。
笔者认为金立的成功是国产在细节末枝上大胆尝试差异化猎获的丰厚回报。对产品和技术更新换代来得特别快速的消费电子企业来说,差异化是企业成败的决定性因素。大差异化大成功,小差异化小成功,没有差异化不成功。诺基亚的霸主地位之所以无法撼动,是因为与其他品牌相比,诺基亚实现了从品牌到技术到文化等全面“大差异化”。摩托罗拉之所以成为没落贵族,就是因为错失良机,一点点地丧失了曾经坐拥的差异化。
很多产品采用联发科方案的金立,在核心技术上,自然无法实现差异化的。但刘立荣很聪明,在很多细小环节上,金立对差异化的追求是不遗余力的。细节决定成败。小差异化造成了金立今天的略有小成。
采用联发科方案,对手机企业的技术研发,是毁灭性的打击。但不等于说手机企业就一点技术含量都没有了。只不过这种技术体现在非核心部分,做不到“人无我有”而已。在应用技术的研发上,对消费者心态把握精准的国产品牌是走在洋品牌前面的,而金立是走在国产阵营的前面的。例如,金立的语音王手机,炒股王手机,电视王手机,无疑引领了应用技术的潮流,这成为金立赚得盆溢钵满的重要原因。
追求品牌差异化,是金立手机打出的第二张王牌。“金品质,立天下”,短短六个字的广告语,显得雄才大略,君临天下,信心十足,巧妙地把金立与国产手机质量普遍较差的印象成功地做了切割。而2006年湖南大水,刘立荣借助强势的湖南电视台给灾民一次性捐助一千万,赚足了观众的感动和口碑,让金立品牌一夜之间家喻户晓,至今让人感动。
金立是较早参与电视直销的国产企业。电视直销对金立销售的拉动是立竿见影的。但与其他参与电视直销的企业而言,金立对广告片的“度”的把握至今为止是最好的。金立的电视直销广告比较实在,真实,虚假宣传的成分不那么嚣张。基本上做到了“货真价实”,投诉较少,赢得了消费者的信赖,这种情况在电视直销的企业中并不多见。
但优点不能掩盖金立的瑕疵。危机四伏,内忧外患,是国产阵营的通病。金立同样不能置身事外。作为国产阵营的新一代“枭雄”和在湖湘文化浸淫下成长起来的企业家,金立创始人刘立荣对金立的短板是心知肚明的。
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