监督电话:010-65282285
记者调查了解到,对于是否使用"放心碗",除了尚在观望的饭店外,还有一些饭店提供了两类餐具让消费者进行选择,即既可以选择饭店提供的免费餐具,也可以选择要付费的"集中消毒餐具"。

用卫生放心碗,消费者要多掏1元钱。 记者 古月 摄
长春市消费者协会一位工作人员告诉记者,尽管使用"集中消毒餐具"很卫生,但让消费者接受应有个过程。餐厅变相地强制顾客使用"集中消毒餐具"的做法是不妥的。长春市政府下发的《关于规范餐(饮)具消毒管理工作的通知》中明确规定消费者有权选择不使用集中消毒的餐具。
对于集中消毒餐具是否应该收取费用的问题,中国消费者协会认为,餐饮企业向消费者提供安全、卫生的就餐环境和餐具等配套服务,不应另行收费。上海、沈阳等地的消费者权益保障组织近期先后明确表示:收取"碗筷消毒费"违反我国《消费者权益法》中的相关规定。消费者有权拒付,并可到相关部门投诉。
有关专家认为应该细化餐具使用规定,以防止消费纠纷。同时建议,餐馆最好变强制使用为可选择使用,这样既有利于集中消毒餐具的普及,提高我国用餐卫生水平,又不会使消费者产生逆反心理。
| ·中国大学排行榜第10次发布 清华北大居首 |
| ·司爱武:谁的奥运?谁的火炬? |
| ·唐家山堰塞湖危险解除 |
| ·直升机残骸被发现 胡锦涛向遇难人员表示沉痛悼念 |
| ·震区最牛孝子 |
| ·考后表情 |
| ·三角翼飞行器搜寻失事直升机 |
| ·最酷球迷妆扮 |
| ·6层楼房“藏身”高架桥下 |
| ·亚洲杯中国女足击败日本 |