5月13日，新民网接到来自市旅游委的消息：截止5月13日下午17:00，经过全市各区县旅游管理部门和各国际旅行社通力合作，现得到上报的统计数据为：本市在灾区的游客共计1411名，其中外国游客14名；目前已取得联系的游客1332名，但仍有2个旅行社3个团组的79人尚未取得联系；在已联系上的游客中，除1名游客死亡外，其余均无大碍，14名外国游客亦安然无恙。

据新民网了解，地震事发后，市旅游委一直与国家旅游局保持着密切联系。据悉，国家旅游局至今尚未与灾区有关部门取得联系，且对灾区游客的情况不甚明了。

另据国家旅游局相关指示精神，要求各地旅游主管部门一律遵守国务院抗震救灾办的要求，立即停止一切赴四川灾区的所有旅游活动。对于能否赴其他相关地区旅游，请各组团社与目的地城市的旅游局或接待社联系，征求当地意见。

5月13日中午12:00左右，杨浦区旅游局来电，称该区上海新华旅行社一个正在四川九寨沟旅游的团队中，有一名游客(范洁，女，24岁，南通人)在昨天下午地震发生时，于松溪被坠落的山石击中，当场死亡。现有关善后工作正在有序进行。

另据奉贤区海景旅行社报，该社有一旅游团队乘坐的一辆大巴(27人)，昨天下午在茂县至松潘途中被困，现情况不明。

市旅游委自昨日地震发生后，即成立了针对此次地震事件的应急办公室，并在国家旅游局以及市委市府的领导下，密切跟踪事件动态，尽全力维护市民游客的生命及财产。

据了解赵雯副市长受韩正市长委托，自昨晚起即亲赴市旅游委应急办了解在震区的上海旅游团队动态。她要求市旅游委及各区县旅游管理部门密切关注震区灾情，迅速启动应急预案，做好救灾抢险工作；要求本市各旅行社，立即停止赴灾区或途经灾区的旅游业务，对已经组团的旅游团队，要立即终止途经灾区旅游，并做好说服解释和善后工作。今天一早，赵雯副市长又亲赴市旅游委，了解当前进一步情况，要求各级旅游主管部门继续加强全天候值班，配备足够人力，确保与辖区内旅行社的信息通畅，遇有情况即时上报市旅游委。

目前，全市各级旅游主管部门仍在密切关注事件情况的发展。