截止到5月15日凌晨六大运营商公布的消息显示，汶川、茂县、黑水，绵阳、平武等地震的几个重灾区依靠卫星电话全部接通电话，北川已开进应急通信车，可保障5000门固定电话，中国移动在北川的基站曾一度恢复通信，但晚间再度中断；理县已恢复中国移动的电话；阿坝、都江堰、绵竹、什邡、彭州、青川等地中断的通信网络基本恢复正常运行。

中国移动表示，目前尚有四川阿坝地区的汶川、茂县和绵阳的平武、北川共4个县不能正常通信。其中北川县5月13日下午部分基站一度恢复通信，但晚间再度中断，中国移动一线员工正在检查原因。

中国电信表示，新恢复理县、青川和北川3个县的部分对外通信，阿坝州的汶川、茂县、黑水，绵阳市的、平武等5县尚未恢复对外通信。而未通的是指公众通信服务，应急通信都能对外联系。

中国联通表示，阿坝、都江堰、绵竹、什邡、彭州、青川等多数重灾区恢复正常运行，同时还加强了全省重要干线维护和基站的抢修维护工作。

中国网通表示，组织30余抢险队伍赴灾区。目前网通共调动设备144台(套)设备，设备总价值1.16亿元人民币，同时下拨2500万元救灾资金，动用应急抢险人员189名。

中国铁通表示，目前，中国铁通四川公司还有4个局点、357个固话用户和509个宽带用户因地震影响外部电力供给，导致通信服务中断。陕西分公司有610个固话用户和140个宽带用户通信服务正在恢复中。

中国卫通宣布，为抗震救灾提供通信保障，并将350部卫星电话第一时间送到地震灾区。目前180部卫星电话已交付四川省抗震救灾指挥中心，另170部卫星电话按四川省政府要求已交付省公安厅。