1月6日凌晨，重庆游客李先生和家家在三亚步行街的味权餐厅吃夜宵时，发现粥里有一只死苍蝇。事后，他们在店里坐了一个多小时都没有得到处理。而拨打12315投诉后，一个小时过去了，执法人员也没有到现场。

小女孩粥里喝出苍蝇

记者当日凌晨及时赶到位于三亚步行街的味权快餐厅，见李先生一家正坐在餐厅的座位上，餐桌上一只碗里有一只煮熟的苍蝇，苍蝇的翅膀已经被水煮化，只剩下黑黝黝的躯体，让看到的人感到恶心。而李先生的侄女一直感到恶心，伴有小腹疼痛。

李先生告诉记者，他们一家人在三亚步行街逛街到11:20分，随行的9岁小侄女说想喝粥，于是李先生带着夫人及小侄女到了步行街的味权餐厅吃宵夜。当小侄女正在喝粥时，突然惊叫起来，李先生回头一看，只见一只大苍蝇正在小侄女的粥里，差点被小侄女喝进口里。

李先生叫来服务员理论，服务员也不理会苍蝇的事情，只说不付钱就别想走人。后来服务员找来的一位负责人竟然说，餐厅也不知道怎么处理。李先生感到非常的郁闷，总价值也不过三十元左右的一顿宵夜，却让人吃得如此恶心，不但没有得到应有的赔偿，反而让自己感到似乎在吃霸王餐。

工商部门一直未到现场

李先生告诉记者，由于快餐店没有给他满意的答复，还有威胁的意思，于是他就拨打12315投诉，结果有一执法人员给李先生打来电话，自称是三亚市工商局光明工商所的人员。没有等李先生将事情的原委讲清楚，该工商人员便要求他将电话给快餐店的一位管理人员。该管理人员接完电话，给李先生答复称，工商人员有事情在忙，现在不能到现场。李先生随后拨通刚才的电话，接电话的工商人员称，他们已经有人到现场处理结束了，“投诉者很满意。”

后来该店杨经理赶到现场协商处理此事。凌晨1点，该经理答应带小女孩去医院检查，并希望在检查完后商议解决这件事情。

当日中午二时左右，记者采访光明工商所的受理人员，该工商人员依然称，昨日的事情“已经处理好了，投诉者很满意。”还说，另外卫生的事情要请卫生部门进行检查。