“的哥”不打表计费还中途甩客，而客运处的投诉电话却是屡次拨打都无人接听。2月18日，一位外地朋友向本报热线讲述了他的遭遇。

据这位外地朋友讲，2月18日上午，他在我市城区搭乘一辆出租车去办事，上车后不久，他发现出租车司机并未启动计价器，便询问司机原因。对方答复收费10元，不打表。而根据以往的经验他要搭乘的这一段路最多只需要七八元钱。他坚决要求启动计价器，可没想到，出租车司机竟然让他下车，并说了一句“想到哪投诉就到哪投诉去”，随后扬长而去。

事后，他经过查询拨通了市客运处的投诉热线。可让他失望的是，整整一上午，他数次拨打，均无人接听。

18日下午，记者几次拨打了市客运处的投诉热线2022322，同样是一直没有人接听。随后，记者拨通了市客运处办公室的电话。一名工作人员告诉记者，客运处人员有限，这几天，处里的事情又特别多，所以有些时段无人接听投诉电话。