
1月14日,北京市工商局发布了对全市的汽车配件商品质量监测结果,有22种制动液和两种防冻液不合格,责令其下架。
这些不合格的产品会在使用过程中对车辆的制动系统会产生气阻现象甚至制动失灵的现象,对人员及车辆的安全将构成严重的威胁,从而引发严重的交通事故,这样的制动液在使用过程中会产生不同程度的蒸发损失,严重影响车辆制动系统的可靠性和安全性。
15日,记者对北京市小武基汽配市场和五方天雅汽配市场进行了暗访,发现一些黑名单上的制动液仍然摆放在货架上,其中包括:福建省南安市达克石化有限公司生产的福兴合成制动液DOT3 3000;上海大众工贸有限公司生产的大众工贸3000合成制动液;一汽四环汽车备品销售有限公司生产的特级制动液 Brake Fluid和长春一汽技术开发油品有限公司生产的BRAKE FLUID 合成型制动液四种。当记者询问是否有货时,商家表示随时可以拿货。
随后,记者在产品上找到了上述四家生产企业的联系电话,并分别以买家和退货两种身份进行了联系。
首先记者以买家的身份拨通了上海大众工贸有限公司的电话,接电话的中年女子听说记者要买东西,就把电话给了一名中年男子,他告诉记者,他们根本不生产刹车油,市面上所谓的“大众工贸3000合成制动液”都是假冒产品。如果要买这一批次的产品,他们无法提供。
接着,另一位记者又以退货为由,再次拨通了他们的电话。接电话的仍然是那位中年女士,当记者说在北京买了几瓶大众工贸3000合成制动液,后来在报纸上看到消息说是这种产品质量不合格,出于安全考虑,就去找经销商退货,但是销商不同意退货,让找厂家退货,她的回答是:“你去找经销商退货吧。”接着又把电话递给一名中年男子接,那名男子说:“现在都是谁销售谁负责,谁卖给你的就找谁去,我们不管。”记者一再表示,“你们不能就这样只管生产不管售后啊。”可是厂家给出的回答却是:“这个我们也管不了,现在市场上假东西太多了,你不能说是收到一张假币,你就去找银行吧,而且我们大众工贸也没有生产过合成制动液,这个是假的。你去当地工商局举报去吧,我们不管。”
从开始的不置可否到最后的完全否认,记者也不明白这种产品到底是不是他们生产的。不过,接电话的始终是这两个中年人,作为一个公司,没有正常的客服,也不质疑记者对他电话号码的来源,更没有一开始就否认电话打错了,这里面的原因是很令人费解的。而且,记者在上海市工商局的官方网站上,找不到任何关于上海大众工贸有限公司的信息。
记者又以相同的理由致电福建省南安市达克石化有限公司,接电话的是一名南方口音的男子,他对记者的“买家”身份颇为警惕,要求记者传真电话、地址及营业执照过去,记者反问“卖你们的产品还要审核我店里的资质啊?我给你钱,你给我货不就完了!”对方随即表示厂里有这批货,而且在全国没有代理经销点,想进货只能直接从厂家拿。记者指定的问题产品“福兴合成制动液DOT3 3000”,每瓶底价18元。这个价格比记者在小武基汽配城了解到的销售价格低2元。
可笑的是当另一位记者拨通电话,要求退货时,他却说:“这个我不是很清楚,经理不在,等他回来了之后我向他汇报一下吧,我是新来的,不是很清楚,我们公司没有生产过福兴牌的制动液啊。”
另外仍在市场上流通的两种产品:一汽四环汽车备品销售有限公司生产的特级制动液 Brake Fluid、长春一汽技术开发油品有限公司生产的高级制动液,记者拨打这两种产品包装上的联系电话,均被告知是空号。特级制动液 Brake Fluid更是没有商标和生产日期及生产批号的“三无”产品,看来,这是两家顶着“一汽” 之名的冒牌企业无疑。无独有偶,记者在长春一汽华润油品有限公司的网站上查询到一则发布于2007年8月17日的打假通告,表示他们所生产的产品,均有激光防卫标识和12365技术监督局查询系统,希望消费者在选购时候注意,不要买假冒伪劣产品。
记者向北京市工商局反映了现在市场的情况,工商局表示,如果消费者仍然发现有商户出售不合格产品,可以打12315进行举报。他们将根据不合格商品退出机制,采取强制措施,令其退出市场,并对销售不合格商品的经营者依法处理。
同时,工商局提醒消费者,在购买汽配零件时,一定要注意商品上标识的厂名,厂址和生产日期,不要购买“三无”产品,必要时可以按照产品上给的厂家电话打过去询问。
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