“您好，您的出租房屋如有新增或变更承租人员请按1#键；没有新增或变更的请按2#键；业务咨询请按3#键；投诉举报请直接拨打82361890……”11月12日上午，68岁的张老伯按下2号键与#字键后，笑呵呵地对笔者说：“民警想到我们的心坎里去了，我不用跑一趟派出所，出租房客的情况直接申报，这样为民办事就是实实在在。”这是浙江省金华市公安局婺城分局城西派出所推出的一项便民服务新举措——把语音电话系统纳入出租房与外来人口管理。

针对治安管理任务难度日益繁重的现实，城西派出所通过对辖区出租房屋管控现状的分析，积极摸索“以房管人”新思路，该所与电信部门携手合作，于2006年6月份开发研制出语音外呼信息系统”。

通过该系统采集承租人的信息与缉控库比对，城西派出所已成功抓获违法犯罪嫌疑人11名。婺城公安分局城西派出所依托语音外呼系统，极大地提升了对流动人口的管理效率，为有效解决外来人口管理难的问题开启了一扇绿色之窗。