ITAT官方网站上的数据显示，截至2008年1月30日，ITAT已开设9家FASHION ITAT、123家百货会员俱乐部和651家连锁会员店。1天在全国开52个店——这是ITAT曾创造过的一个纪录，其发展速度让业内外人士瞠目结舌。

从销售额上看，ITAT销售额的增长也是惊人的。2004年9月，ITAT开设第一家服装零售店，当年共开设门店8家，销售额546万元；2005年，门店68家，年销售额1.79亿；2006年，门店400多家，年销售7．78亿；2007年，“公司提供给投资机构的报告预计销售额可达42亿”。

无论是规模还是销售额，一个个不断攀升的数字让业内外人士震惊。但是也有业内人士发现，ITAT销售链扩展迅速已经带来了经营上的挑战——产品质量难以保证、销售额水分多、无法留住会员……

试用期无偿工作

“我在ITAT的试用期，工作很累，也学不到什么。试用期一周后我就离开了，觉得在这里浪费了一周的时间。”小王如此评价自己在ITAT一周的工作“经历”。

据小王说，ITAT的试用期为7天，在试用期间，试用员工没有任何薪水，“这期间的饭钱和车费也都是由自己支出。”上班时间为早上9点到晚上18点，每天工作9个小时。试用员工的工作除了招呼顾客外，还要背熟所有服装的品牌、质地、产地和价格。另外就是叠衣服，把所有散放的衣服叠起来，工作量比老员工要大得多。

“比我早来两天的一名应聘者，最初的两天就是叠衣服。然后才和我一同卖服装，后来因为待遇问题走了。”小王说，“做得好留下工作，做不好走人，这些我们都是理解的，但是最初一周竟然有这么大的工作量，却没有一点薪水，这样我们就不明白了。最终能否通过试用期是领导说了算，如果通不过就意味着我们这几天的工作白做了。”

小王所在的ITAT会员店店长证实了她的话，“工作时间、待遇确实是小王说的这样，但这些都是我们公司上层定的，我们只是执行这一决定。”

据记者了解，在北京的许多商场，在试用期（7天）内，每天都会有10元左右的生活补助。记者在网络中查找有关ITAT的帖子时发现，很多曾经在ITAT工作的人离职的原因不仅是劳累的工作，管理方面也是一个重要原因。

一位网友曾发帖子这样评价ITAT的管理，“我朋友在那上班,无论工作到多晚，都不说ITAT的不是,管理有方呀!”

员工下班时间成发卡员

北京市万佳英豪ITAT会员店主管李先生告诉记者：“过了试用期后是正常的工作阶段，我们每个月会给员工放两天假。虽然一个月只有两天假，但是每天的工作时间较少，员工分早晚班：早班9点到15点30分，工作6个半小时；晚班是15点到22点，工作7个小时。”

“虽然一个月中整天的休息时间少，但每天上班时间短，这样加起来也基本上达到国家的要求了，所以工作并不累。每个员工都可以自由支配自己的业余时间。”该主管说。

可是该店员工小李和小张的说法和主管所说的“工作并不累”恰恰相反：“从上下班的时间表上来看，平均每天上班不到7个小时，我们的业余时间是很多。但事实上却不是这样，公司要求我们每天下班后都要发出200张会员卡，并记下会员的姓名和联系方式。所以即使我们下班了也不能闲着，要出去发展会员。”

据小李和小张说，她们开始的时候发动亲戚朋友来做ITAT的会员，后来下班后就去小区里挨家挨户发会员卡，等在小区发完了之后就到车站等人流多的地方发，“我们发卡的时候经常听到有人说‘不用给我了，你们已经发过了’。发会员卡，并不是说把卡发给对方就行了，公司还要求我们必须记下对方的联系方式，而现在人的戒备心都很强，不愿意把联系方式留下来，即使说了很多也是假的姓名和电话。”

ITAT规定，员工如果不能按要求发完会员卡是要扣钱的，“发完了也不用多发，因为多发了也不会给奖励。我们这是小的会员店，大店的员工发卡的任务量更大，能达到300—400张。”员工抱怨说这比八小时上班还累，“下班后我们基本上要花费很长时间来完成这个任务。”