编者按:达能,娃哈哈,原本联姻的两大巨头,从一起简单的商务合同纠纷和控股权的争夺,演变成民族品牌流失,“中国式离婚”。
近日,四个月来一直处于舆论风口浪尖的达能与娃哈哈之争,终于走进了法律的大堂。也许,这也是一个好的发展方向。
舆论纷纷认为,双方的争斗,没有赢家,只有和解。“没有爱可以重来。”企业发展战略专家赵一沣对此表示。
□ 赵一沣
没有赢家的博弈
从个人情感上讲,宗庆后与达能在进行一场“囚徒博弈”,双方都为了当前的利益,选择背叛和指责以前的合作伙伴。达能对宗庆后说:“你为爱犯了罪!”宗庆后对达能说:“没有钱你会爱我吗?”
从商业社会范畴来看,宗庆后与达能在进行一场“智猪博弈”,而无论两者的国籍。
宗庆后是“小猪”,达能是“大猪”,搭顺风车本来是宗庆后最好的选择,但他写了措辞激烈的辞职书,要求立即下车;应该主动出击踩踏板的达能,犹犹豫豫,闪烁其辞,也错过了最佳的时机。
博弈最核心的逻辑就是主体和规则。达能是跨国集团,宗庆后是中国的杰出企业家,这两个主体之间,原则上其实并不是商业博弈的对称主体,简直有点风马牛不相及。
主体不对称,规则也就自然没办法统一。结果就是,合作的时候大家都说:“我用自己的方式爱你!”分手的时候却相互威胁:“爱我你怕了吗?”
所以,就算双方都有一千个伤心的理由要申诉,最后的结果只能是仰天长叹:“没有爱可以重来!”
就事论事,我们现在就可以断言,这个事件的结果就是:宗庆后与达能都不会是赢家。
商业竞争的自然规律就是:当任何企业脱离商业的运作范畴,开始选择使用法律的时候,无论官司输赢,生意都是输的。
没错,法律是一种维持商界秩序的武器,但你见过任何一家企业是靠打官司持续发展的吗?
商界的黄金定律是:打每个官司都要赢,因为你根本输不起!
但商界的白金定律是:能不打官司就千万别打,官司赢了也是输!
奶牛与牧草的启示
20年前,有个法国科学家,发现了一种非常奇特的牧草,奶牛吃了这种牧草,日产奶量可以提高3倍。这位科学家经过实验室验证,大获成功。一个中国商人花1000万人民币买断了这个专利技术,在自己的牧场中大面积种植这种牧草。
奇怪的现象发生了:牧场里的奶牛,什么草都吃,连杂草也不放过,就是不吃这种神奇草,中国商人只能“望草兴叹”,却拿奶牛没有办法!
从博弈论的逻辑分析,牛也是一个主体,没有任何人可以代替牛做出选择。
宗庆后与达能的症结就在于:双方都想代替对方做出选择。
宗庆后很果断,但不够智慧。达能中国战略,拉开了这么长的战线,不会因为宗庆后堡垒或者娃哈哈战役的成败而伤筋动骨。按照跨国公司的一贯手法,最后顶多就是走马换将,把他指责的几个人统统换掉。那么,宗庆后还说什么?又得到了什么?
达能有智慧,但不够果断。中国毕竟是中国,不是其他任何国家,中国人常说:这不是钱的问题!中国人还说:因为时间关系,今天就跟你谈到这儿了!达能真正明白了那是什么意思吗?达能来中国投资是要赚钱的,损失得起时间吗?
国际资本在中国的投资策略检讨
从商业范畴,宗庆后与达能用他们特别的方式,提出了两个非常尖刻的问题。
第一问题是国际资本在中国的投资策略检讨。
德隆的倒塌声告诉后继者:投资中国,仅有钱是不行的。中国市场是外资赚钱的好地方,这是全世界经济发展史上的一次机遇,但同时也存在巨大风险。
达能在中国投资,最成功的地方,其实就是遇到了宗庆后这样的中国企业家,不管达能是否能够认识到或者敢于承认,遇到宗庆后,说服宗庆后,与宗庆后合作,使达能在中国投资的风险降到了最低。从战略角度讲,当年的宗庆后,是所有国外资本进入中国饮料市场的最佳切入点和突破口。
但是,达能犯了一个错误——埋怨合作伙伴宗庆后。其实,作为投资者的达能,其失败其实就是从埋怨宗庆后开始的。
投资中国,首先就必须投资中国人,投资中国最有价值的企业家。宗庆后对于达能来讲,不是一个简单的雇员,而是达能在中国投资的一个必须凭借的不可再生资源。
投资中国,就必须扎根,如果只想来中国市场摘果子,不想扎根,就只能是浮萍过客。
其实,宝洁公司刚进入中国的时候,也与达能一样谨慎。当时中国人只知道“海飞丝”、“飘柔”,不知道宝洁,但现在大家都知道“宝洁公司荣誉出品”了。这就是中国品牌的力量。
其实,达能现在也从“娃哈哈”“益力”背后走出来了,但真的通过宗庆后的辞职书来实现“达能公司荣誉出品”吗?
其实,达能在自己动手,拔起其扎在中国市场的那点根。达能却似乎未弄明白:到底是在中国市场持续赢利,还是攻下宗庆后堡垒,打赢娃哈哈战役?如果都想要,那么,现在达能就必须检讨其在中国的投资策略了。
中国式企业的治理反思
第二个问题是中国式企业的治理反思。
现在这个时代,中国的许多英雄出在企业界。他们出现的方式就是:从零开始,一手一脚,把一个企业和品牌锻造出来。所有在这个时代崛起的中国企业和品牌,无一例外的,其背后都站立了一个英雄。这就是具有中国特色的“一个人的中国式企业”。
所以大家都在质疑:没有张瑞敏的海尔,还是不是海尔?没有柳传志的联想,还能不能叫联想?同样,没有宗庆后的娃哈哈,还能不能算是娃哈哈?宗庆后跟达能说:“本人从今以后不与你说了,亦不与你干了,亦不与你玩了”。实际的意思是说:“娃哈哈从今以后不与你说了,亦不与你干了,亦不与你玩了”。
在合作之初,宗庆后肯定没有预想到今天的局面,他当时就是想给娃哈哈的发展融资,不管他是否承认,他的想法就是:宗庆后就是娃哈哈,娃哈哈就是宗庆后!至于融来的资金是谁的,并不重要,因为娃哈哈和宗庆后有足够的信心和能力,使这笔资金赚钱,难道这还不够吗?
事实证明这确实不够,当宗庆后感觉到,融来的资金根本把他和娃哈哈区别对待,甚至极力分割的时候,他拒绝再玩下去了。
很多人认为宗庆后很傻,6000万美元补贴足够干很多事了。说句实在话,从这个角度讲,中国这一代的企业家,都是有点傻的,但支持这种傻,是一种奉献精神。
从感情上讲,这种精神是可敬的,但从商业发展的角度,我们不得不反思。
一个人的中国式企业治理结构变革的警钟已经敲响,一个人的中国式企业最大优点是决策快,行动迅速;最大的缺点是,不规范,有点乱。
不管“廉颇老矣,尚能饭否?”靠奉献精神锻造出来的中国企业和品牌,是到了突破一个人的企业发展瓶颈的时候了。《基业长青》中说:“如果一个企业里有一个报时的人,这已经非常难得了,但能够给企业造钟的人更重要。”与报时相比,宗庆后更应该真正开始去造钟了!
宗庆后与达能的博弈,没有对与错,好与坏,只有差异的博弈。商界也收获了一个经典案例。(作者为职业经理人训练与企业发展战略专家)
观点:要品牌 不要“拼牌”
时势造“拼牌”
一个不容忽视的现象是,中国驰名商标和中国名牌的数量,渐渐成为一个区域经济实力的象征,甚至是“标准”。
于是,很多区域在发展经济时都要拼命地去争创中国驰名商标和中国名牌,以拿到“证书”为目的。换句话说就是在“拼牌”,而不是严格意义上的做“品牌”。
与此同时,很多企业同样是在“拼牌”,而不是在做“品牌”。他们同样希望自己能够早日拿到中国驰名商标、中国名牌等“尚方宝剑”,以号令天下,逐鹿中原。
能否经受住时间的考验
但是,我们必须看清,品牌不是“拼”出来的,它需要产品的创新,需要服务的完善,需要时间的积累,需要文化的沉淀,更需要在发展过程中不断占领并坚守消费者的心智资源。
欲速则不达。这句话古已有之,用在品牌塑造上同样是一个颠扑不破的真理。一味“拼牌”就像在沙滩上建高楼,必然缺乏稳定性,很难持久,更是很难给消费者带来信心。所以,我们看见了很多中国驰名商标和中国名牌就像“过眼烟云”,并不知道其品牌具有什么特征,更找不到我们记住他们的有效理由。
例如,很多企业在做广告时都不约而同地打出自己的品牌:中国驰名商标、中国名牌,有的还会增加一个“国家免检产品”。
毋庸置疑,这种做法在一定的时间内,的确有其可取性。
但是,长此以往,随着市场的成熟,以及消费者对品牌认知的加深,这种“群众基础”也会随之动摇起来,甚至会被时间“瓦解”。
中国企业很有必要尽早认识到这一点。
两种境界
从本质上来说,“品牌”的背后是一种宽阔胸怀,或者说是一种远见卓识;“拼牌”的背后却是急功近利,甚至是鼠目寸光。这是两种截然不同的境界。
但是,对于这两种境界,我们不能简单用高低来评判后就置之不理。我们应该看清,这是社会品牌意识觉醒的必然过程。
例如,中国电动车行业起初是各自标榜自己的某些独特卖点,然后是一窝蜂地去请明星代言人,希望“拼”出强势品牌。但是,这些企业忽视了品牌战略,本末倒置,并未“拼”一个能够领导全国市场的品牌。有的企业甚至在“拼”的过程中不幸夭折,撒手市场。
也就是说,企业在经历“拼牌”之后,直接或间接获得了一些经验教训,更多的企业会非常理性地运作“品牌”。这是事物发展的客观规律,凡事都会有一个成长的过程。
我们再以中国电动车行业为例。整个电动车行业的竞争白热化之后,必然迎来暴风骤雨般的“大洗牌”。于是,在这个过程中,企业要想获得竞争优势,就需要先声夺人,制定正确的品牌战略,例如,山叶电动车跳出“拼牌”的泥淖,制定了领先行业的品牌战略规划,创造性地提出了人文电动车,走上了“品牌”之路,而非“拼牌”之路。
远卓品牌机构提出“深谋远虑,成就卓越”的品牌精神,其着重强调的一点就是,企业只有经过“深谋远虑”,才有可能打造一个卓越品牌。也就是说,品牌是一点一滴、一步一个脚印地做出来的,而不是单单靠一时的冲劲“拼”出来的。
当然,做品牌少不了如火如荼的激情,也少不了一比高低的“拼劲”,但“拼劲”只能是一种战术之需,我们仍然需要水滴石穿、铁杵成针、坚持不懈、持之以恒的精神。惟有如此,中国企业才能避免沦为别人的“制造车间”,成为市场竞争中真正的品牌大赢家。(作者为著名品牌专家)