□ 本报记者　王合银　吴颖慧　温清波　广东摄影报道

8月28日，以“责任天平：对话中国品质”为主题的第三届“中国•企业社会责任国际论坛”在北京正式启动。

国家安监总局政策法规司副司长彭玉敬在论坛发言中呼吁：“说到企业的社会责任，我觉得只有实现了生产上的安全，才能为实现产品品质的提升提供一种保证或者可能，所以我认为保障并实现安全生产不仅是党和政府对企业的要求，也是企业立足于市场、立足于世界的需要。企业应当从生产环节开始抓起，规范行业生产，安全生产应当是每一个企业应尽的义务和基本的责任。”

正值此时，本报记者在广东出差中接到了一个对食品质量问题的投诉，一个消费者在超市买了一包手工拉面，但回去下锅后却漂浮出无数小虫。这到底是怎么回事，虫是怎么跑到封装的袋子中的，超市、生产厂家等又将如何处理呢？

买面充饥却现数虫涌动

四川人张国强到广东省茂名市经商多年，一直居住在茂南开发区。据张国强介绍，2007年8月24日下午5点左右，张国强外出办事回家时感觉很饿，于是就到位于茂名市新福路上的好客来超市买了一袋泉州源利食品有限公司生产的净含量420克的珍发手工精装面系列台湾风味手工拉面。回到家后，张国强打开气灶煮沸一锅水，将拉面袋子打开，把一半面扔进锅中，当他用筷子搅拌锅中的面条时，却发现不断有黑色的小东西浮上来，很像虫子。

为了清楚地看出那些黑色的飘浮物是什么东西，张国强将火关上，用勺子舀了一勺带着黑色物体的面汤仔细观看，结果让他大吃一惊，居然真的是小虫子。他马上查看剩下的半袋面，透过塑料包装袋就可以看见一些黑色的小虫子没头没脑地乱闯，有些向面中爬，有些往袋口爬。这景象让张国强的食欲一下子没有了，而且很气愤。于是，他拿上没煮的半袋面跑到好客来超市，问收银员超市老板在哪，准备讨个说法。在询问了多次后，一个中年女人走出来问他什么事，他将面放到收银台上，指着袋中仍在拼命爬的虫子将事情经过讲述了一遍。

据张国强描述，这名中年女人应该是超市的老板娘，她说面中有虫子是很正常的，这不关她的事，要找经销商和厂家。然后，老板娘给经销商永发食品批发部打了电话，大约半个小时之后，一个姓代的男子来到超市，自称是永发食品批发部的业务员，他当着张国强的面打了个电话，询问如何处理此事，电话似乎是打给厂家的，那边的意见是不愿意对此事进行赔偿。老板娘、业务员与张国强为此事交涉了一段时间，但始终未对赔偿金额达成一致，随后，业务员代先生就匆匆忙忙离开了超市。

记者随即与张国强来到好客来超市，不但找不到老板及老板娘，就连货架上的同种面都已找不到，张国强指给我们看的之前摆放该厂手工拉面的货架已经是空空如也。