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星巴克将使用咖啡师和神秘的第三方咖啡配送服务

资讯 2019-12-12 14:24:36

准备好让星巴克咖啡送你的桌子吗?首席执行官霍华德·舒尔茨(HowardSchultz)周四确认,星巴克将在2015年下半年推出交付服务,更详细地描述该计划。

该公司是“最后确定两种不同的交付模式的计划,其中之一使用我们自己的人、绿色围裙的咖啡师,另一种是利用第三方服务的能力,”,他说.“我们将在未来几个月内与您分享我们的交付计划,但放心的是,像移动订单和支付一样,交付将推动提高客户忠诚度并提高客户忠诚度。”

舒尔茨没有给第三方交付服务命名,或者甚至说服务的选择是否已经完成,但为星巴克提供服务的一部分提供了动力,这对于某个人来说是一件非常重要的事情。我们已经向公司询问了更多信息,并提出了试探,看看我们是否能独立找到。

交付计划是Starbuck以新的方式与客户接触的更广泛推动的一部分,通过利用其智能手机应用程序,将这种关系进一步扩展到其商店之外。

舒尔茨(Schultz)对移动订单和支付的评论是对星巴克(Starbucks)在波特兰市(Portland)开始推出的试点计划的参考。上个月,允许客户在他们的手机上订购咖啡和食品,并在商店中挑选,而无需排队等候。

在周四的电话会议上,舒尔茨说,在波特兰的客户已经“得到了非常好的接收”,并且在2015年晚些时候的全国推出之前,该公司将在西北太平洋西北部的几个月内,在600多家门店启动该计划。星巴克的一位发言人昨日证实,即将到来的罗勒斜纹会包括星巴克的“西雅图的故乡”。

舒尔茨解释说:“我们迄今的经验证实,一旦全面推出,移动订单和支付将推动我们商店的移动支付交易整体大幅增加,并对我们的整体业务产生飞轮积极的影响,推动MSR(我的星巴克奖励)会员和应用程序的使用,并创造了大量额外的一对一营销机会。”.

同样在周四,星巴克公布了该季度创纪录的收入,并任命前微软总裁兼JuniperNet works首席执行官凯文·约翰逊(KevinJohnson)为新总裁兼首席运营官。

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